Ein Teil fehlt, das Fahrzeug steht, der Kunde wartet. Die Frage ist selten „Gibt es das Teil?", sondern „Wer hat es jetzt auf Lager?". Dafür ist der MAN Global Parts Locator gemacht: eine Bestandsabfrage im MAN Servicepartner-Netz, eingebunden in WERBAS//KSR NET.
Der MAN Global Parts Locator ist ein Modul zur Abfrage und Übertragung von Artikelbeständen im MAN Servicepartner-Verbund. Er zeigt an, welcher Partnerbetrieb ein bestimmtes Ersatzteil aktuell auf Lager hat und in welcher Menge. Preise werden nicht angezeigt – diese klärt der Anfragende separat mit dem jeweiligen Partner. Es handelt sich also um einen Bestands-Locator, keinen Marktplatz.
Hintergrund: Als MAN Servicepartner haben Sie ohnehin Zugriff auf die Bestände der MAN-Zentrallager und der Partnerbetriebe im Verbund. Der Global Parts Locator macht diesen Zugriff aus dem Werkstattsystem heraus sichtbar. Zum offiziellen Rahmen siehe MAN Ersatzteile.
Zwei Wege stehen zur Verfügung:
Das Ergebnis zeigt pro Fundort: Artikelnummer, verfügbare Menge, Einheit und Adresse des Servicepartners. Praxisbeispiel aus der internen Produktvorstellung: 23 Stück in Flensburg, 34 in Göttingen, 13 in Siegen, jeweils anrufbar aus der Trefferliste.
Damit das Netz für alle funktioniert, meldet jeder teilnehmende Betrieb seine MAN-Bestände zurück. In NET erledigt das der Task MAN Global Parts Locator Datenupload. Er sammelt alle MAN-Artikel mit positivem verfügbarem Bestand (reservierte Mengen ausgenommen) und überträgt sie an MAN – ohne weitere Einstellungen im Task selbst.
Für MAN Servicepartner, die schneller ans Teil kommen wollen, besonders bei älteren Modellen und Spezialteilen. Statt Wartezeit über das Parts Distribution Center abzuwarten, sehen Sie in Echtzeit, ob der Nachbarpartner das Teil greifbar hat. Für ergänzende Beschaffungsprozesse rund um Originalteile bleibt partslink24 der klassische Kanal.
Vorteile im Alltag
Sie möchten den Global Parts Locator in Ihrem NET-Umfeld einrichten oder den Upload-Task aktivieren? Unser Team unterstützt Sie gerne dabei, treten Sie in Kontakt.