Wie digital ist Ihr Werkstattservice? Mit WERBAS//KSR NET und der soft-nrg Schnittstelle wird aus Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und Auftragsfreigabe ein nahtlos digitaler Prozess. Komfortabel für Ihre Kunden, effizient für Ihr Team und profitabel für Ihren Betrieb.
Im Werkstattalltag geht selten Arbeit verloren, sondern häufig geht Zeit verloren. Die Zeit durch Umplanen, durch Nachfassen, durch fehlende Rückmeldungen oder durch unklare Übergaben:
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Termine passen nicht mehr zu den Kapazitäten.
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Kunden sind nicht erreichbar.
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Fahrzeuge stehen, weil Freigaben fehlen.
Es gibt also in jedem Betrieb typische und wiederkehrende Schritte zu jedem Serviceprozess. Diese typische Prozessschritte kennen Sie allzu gut:
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Termin- und Kapazitätsplanung
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Online-Terminvereinbarung
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Fahrzeugannahme und Übergabe
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Auftragserweiterungen und Freigaben
Die Module von soft-nrg kennenlernen:
Termin- und Kapazitätsplanung
planning|plus
Automatisierte Einsatzplanung: Nutzen Sie modernste Technik für Ihre Werkstattauslastung. planning|plus plant Aufträge und Mitarbeiter vollautomatisch auf Basis einer intelligenten Cloud-Plattform. Qualifikation der Mitarbeiter, verfügbare Zeiten und Ressourcen werden berücksichtigt, um jeden Termin optimal zu besetzen. Sie erhalten einen stets aktuellen Plan – maximale Effizienz ohne manuelle Planung.
soft-net
Online-Terminvereinbarung: Kunden buchen ihre Werkstatttermine selbstständig über das Internet – jederzeit und überall. soft-net gleicht Kundenwünsche direkt mit Ihren verfügbaren Kapazitäten ab und bestätigt Termine automatisch. So werden Anfragen sofort bedient, ohne dass Ihr Team zum Telefon greifen muss.
Bereit für den nächsten Schritt?
Füllen Sie einfach das kurze Formular aus, unser Expertenteam meldet sich umgehend bei Ihnen. Lassen Sie sich unverbindlich beraten und erhalten Sie ein individuelles Angebot für die Integration der soft-nrg Module. Jetzt Kontakt aufnehmen und den digitalen Vorsprung sichern.
